— На днях зашла в магазин «Чёрный кот». Купила гладильную доску и была безмерно удивлена, увидев на чеке её стоимость — 387 рублей, в то время как на ценнике стояла сумма 367 рублей. А полотенце обошлось мне в 57 рублей, хотя на витрине была указана цена 42 рубля. Это явный обман покупателей. Ссылка продавца-кассира на то, что они не успели поменять ценники, — просто смехотворна.
Надежда. Пос. Коноша. Вот что пояснила по этому поводу начальник отдела сельского хозяйства, закупок и торговли районной администрации М.В.АРИСТОВА:
— В своё время «Коношский курьер» писал об аналогичной ситуации, в которой оказался покупатель одного из продовольственных магазинов райцентра. И тогда, и в данном случае налицо факт недобросовестного отношения к работе персонала магазина. Потребителям, введённым в заблуждение продавцами, не успевшими вовремя поменять ценники, необходимо обращаться к заведующему торговой точкой, а если последний не принимает мер к восстановлению справедливости, надо писать заявление о нарушении прав в прокуратуру или в отдел сельского хозяйства, закупок и торговли районной администрации. Напомню, что на страже интересов граждан в таких случаях стоит пункт 2 статьи 10 закона РФ «О защите прав потребителей».